কলকাতা, রবিবার ৬ অক্টোবর ২০২৪, ২০ আশ্বিন ১৪৩১
দেশজুড়ে বিপর্যস্ত ইন্ডিগোর পরিষেবা, ভোগান্তি যাত্রীদের
নয়াদিল্লি: প্রযুক্তিগত ত্রুটি। যার জেরে শনিবার দেশজুড়ে ব্যাহত হল ইন্ডিগোর উড়ান পরিষেবা। সমস্যায় পড়তে হল যাত্রীদের। বিমানবন্দরে সংস্থার চেক-ইন কাউন্টারের সামনে দেখা গেল লম্বা লাইন। টিকিট বুক করতে গিয়েও বেগ পেতে হল অনেক গ্রাহককে।
বেলা সাড়ে বারোটা নাগাদ সমস্যা শুরু হয়। ঘণ্টাখানেক পর ইন্ডিগোর তরফে জানানো হয়, ‘সিস্টেম স্লোডাউনের’জেরে সংস্থার ওয়েবসাইট থেকে শুরু করে বুকিং পদ্ধতি, সবেতেই সমস্যা দেখা গিয়েছে। যাত্রীদের চেক-ইনে সমস্যা হতে পারে। অনেকক্ষণ তাঁদের দীর্ঘ লাইনেও দাঁড়াতে হতে পারে। তবে বিমানবন্দরে যাত্রীদের সমস্তরকম সাহায্য করার জন্য তাদের প্রতিনিধিরা রয়েছেন বলেও আশ্বাস দেয় বেসরকারি এই বিমান সংস্থাটি। ঠিক কী ধরনের সমস্যা হয়েছে, তা খুঁজে বের করে দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হচ্ছে বলেও জানায় ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষ।
বিষয়টি নিয়ে ইতিমধ্যেই সোশ্যাল মিডিয়ায় সরব হয়েছেন অনেকে। কেউ কেউ বিমানবন্দরে লম্বা লাইনের ছবি পোস্ট করে চূড়ান্ত অসন্তোষের কথা জানিয়েছেন। একাংশের দাবি, কোনওভাবেই টিকিট বুক করা যাচ্ছে না।
বেলা সাড়ে বারোটা নাগাদ সমস্যা শুরু হয়। ঘণ্টাখানেক পর ইন্ডিগোর তরফে জানানো হয়, ‘সিস্টেম স্লোডাউনের’জেরে সংস্থার ওয়েবসাইট থেকে শুরু করে বুকিং পদ্ধতি, সবেতেই সমস্যা দেখা গিয়েছে। যাত্রীদের চেক-ইনে সমস্যা হতে পারে। অনেকক্ষণ তাঁদের দীর্ঘ লাইনেও দাঁড়াতে হতে পারে। তবে বিমানবন্দরে যাত্রীদের সমস্তরকম সাহায্য করার জন্য তাদের প্রতিনিধিরা রয়েছেন বলেও আশ্বাস দেয় বেসরকারি এই বিমান সংস্থাটি। ঠিক কী ধরনের সমস্যা হয়েছে, তা খুঁজে বের করে দ্রুত সমাধানের চেষ্টা করা হচ্ছে বলেও জানায় ইন্ডিগো কর্তৃপক্ষ।
বিষয়টি নিয়ে ইতিমধ্যেই সোশ্যাল মিডিয়ায় সরব হয়েছেন অনেকে। কেউ কেউ বিমানবন্দরে লম্বা লাইনের ছবি পোস্ট করে চূড়ান্ত অসন্তোষের কথা জানিয়েছেন। একাংশের দাবি, কোনওভাবেই টিকিট বুক করা যাচ্ছে না।
দেশে-বিদেশে মুসাফির
12h 18m ago
মহানায়কের ঘুড়ি ওড়ানো
12h 18m ago
ভোকাট্টার সেই দিন
12h 18m ago
পোর্ট ব্লেয়ারের জন্ম
12h 18m ago
রাশিফল ও প্রতিকার
ভাস্কর বন্দ্যোপাধ্যায়
ব্যবসায় বেচাকেনা বেশ ভালো হবে। কাজকর্মে কোনও প্রভাবশালী ব্যক্তির আনুকূল্য লাভ ও ভাগ্যোন্নতি।...
এখনকার দর
| ক্রয়মূল্য | বিক্রয়মূল্য | |
|---|---|---|
| ডলার | ৮৩.১৩ টাকা | ৮৪.৮৭ টাকা |
| পাউন্ড | ১০৮.৫০ টাকা | ১১২.০৬ টাকা |
| ইউরো | ৯১.০৪ টাকা | ৯৪.২২ টাকা |
*১০ লক্ষ টাকা কম লেনদেনের ক্ষেত্রে
5th October, 2024
দিন পঞ্জিকা
