কলকাতা, বৃহস্পতিবার ১৪ নভেম্বর ২০২৪, ২৮ কার্তিক ১৪৩
গ্রাহক হয়রানি বন্ধে ব্যবস্থা ইএসআইসির
নিজস্ব প্রতিনিধি, নয়াদিল্লি: ব্যবস্থা অনলাইনেই। অভিযোগ, তারপরেও যাবতীয় নথির হার্ড কপি দেখতে চাইছেন অনেক আধিকারিক। এর ফলে ইএসআইয়ের মাতৃত্বকালীন পরিষেবা পেতে রীতিমতো হিমশিম খেতে হচ্ছে মহিলা গ্রাহকদের একাংশকে। পাশাপাশি একই কারণে সমস্যায় পড়তে হচ্ছে এই সরকারি স্বাস্থ্যবিমা কর্মসূচির অন্য গ্রাহকদেরও। প্রবল চাপের মুখে অবশেষে এই বিষয়ে সক্রিয় হল ইএসআইসি কর্তৃপক্ষ।
সরকারি সূত্রের খবর, দায়িত্বপ্রাপ্ত আধিকারিকদের উদ্দেশে নতুন এক নির্দেশিকা জারি করেছে তারা। যেখানে স্পষ্ট বলা হয়েছে যে, অনলাইনে আবেদনের ক্ষেত্রে সদস্যদের থেকে নথির হার্ড কপি চাওয়া যাবে না। এই নিয়ম মানা না হলে দোষীদের বিরুদ্ধে কড়া পদক্ষেপ নেওয়া হবে বলেও সতর্ক করা হয়েছে।
সরকারি সূত্রের খবর, দায়িত্বপ্রাপ্ত আধিকারিকদের উদ্দেশে নতুন এক নির্দেশিকা জারি করেছে তারা। যেখানে স্পষ্ট বলা হয়েছে যে, অনলাইনে আবেদনের ক্ষেত্রে সদস্যদের থেকে নথির হার্ড কপি চাওয়া যাবে না। এই নিয়ম মানা না হলে দোষীদের বিরুদ্ধে কড়া পদক্ষেপ নেওয়া হবে বলেও সতর্ক করা হয়েছে।
15h 15m ago
15h 15m ago
তিলকের দুরন্ত সেঞ্চুরি, জিতল ভারত
15h 15m ago
15h 15m ago
15h 15m ago
15h 15m ago
দম্পতির নতুন ছবি?
6d ago
রাশিফল ও প্রতিকার
ভাস্কর বন্দ্যোপাধ্যায়
বিজ্ঞান গবেষণা ও ব্যবসায় আজকের দিনটি শুভ। বেকাররা চাকরি প্রাপ্তির সুখবর পেতে পারেন।...
এখনকার দর
| ক্রয়মূল্য | বিক্রয়মূল্য | |
|---|---|---|
| ডলার | ৮৩.৫৮ টাকা | ৮৫.৩২ টাকা |
| পাউন্ড | ১০৫.৮০ টাকা | ১০৯.৫৪ টাকা |
| ইউরো | ৮৮.০৩ টাকা | ৯১.৪০ টাকা |
*১০ লক্ষ টাকা কম লেনদেনের ক্ষেত্রে
দিন পঞ্জিকা
