বিদ্যায় অগ্রগতি ও নামী প্রতিষ্ঠানে বিদ্যা লাভের সুযোগ পেতে পারেন। ব্যবসায় শুভ ও আয় বৃদ্ধি। ... বিশদ
মন্ত্রক সূত্রে জানা গিয়েছে, গত আর্থিক বছরে (২০২৩-২৪) ন্যাশনাল কনজিউমার হেল্পলাইনের মাধ্যমে ১৬ হাজার ২৭৬টি অভিযোগ জমা পড়েছে। চলতি অর্থবর্ষেও এখনও পর্যন্ত এমন অভিযোগ জমা পড়ে গিয়েছে ৬ হাজার ৯৮০টি। অথচ বছর তিনেক আগেও এতটা অভিযোগ আসত না। ২০২১-২২ এবং ২০২২-২৩ অর্থবর্ষে অভিযোগের সংখ্যা ছিল যথাক্রমে ৪ হাজার ৮১৫ এবং ৫ হাজার ৩৫১টি। অর্থাৎ চাকরির পরীক্ষার কোচিং সেন্টারের বিরুদ্ধে দিনদিন অভিযোগ বাড়ছে বৈ কমছে না।
অসৎ কোচিং সেন্টারগুলির বিরুদ্ধে আগামী দিনেও পদক্ষেপ করা হবে হলে জানিয়েছেন কেন্দ্রীয় উপভোক্তা সচিব নিধি খারে। তাঁর সাফ কথা, সেন্টারের পাকে পড়ে ছাত্রছাত্রীদের প্রতিষ্ঠিত হওয়ার স্বপ্নভঙ্গ রুখতে সরকার বদ্ধপরিকর। তাই কোনও অভিযোগ থাকলে যে কেউ টোল-ফ্রি নাম্বারে (১৯১৫) ফোন করতে পারেন। অথবা www.consumerhelpline.gov.in ওয়েবসাইটে গিয়ে অভিযোগ জানাতে পারবেন। দ্রুত সমাধানের আশ্বস্ত দিয়েছে প্রশাসন।