শিল্পকর্মে সাফল্য, সুনাম ও উপার্জন বৃদ্ধি। ব্যবসায় অগ্রগতি। মানসিক অস্থিরতা। ... বিশদ
বেহাল পরিষেবার প্রতিবাদে সোমবার টিকিয়াপাড়ায় প্রায় দেড় ঘণ্টা ধরে রেল অবরোধ চলে। তার জেরে সন্ধ্যে সাড়ে ৭টার বদলে হাওড়া থেকে মুম্বই যাওয়ার সিএসএমটি মেল ছাড়ে রাত প্রায় সাড়ে ১০টায়। ভোররাতে ঘটে বিপদ। চক্রধরপুরের কাছে বেলাইন হয় ট্রনিটি। দুর্ঘটনার কবলে পড়ে ট্রেনটির একাধিক কোচ। ঘটনাস্থলেই মৃত্যু হয় ২ জনের। আহত অনেকে। এরপরই দুর্ঘটনাগ্রস্ত ট্রেনের যাত্রীদের পরিজনকে সহযোগিতা করতে হাওড়া স্টেশনের নিউ কমপ্লেক্সের নিউ ক্যাব রোডের পাশে খোলা হয় হেল্প ডেস্ক। কিছুক্ষণের মধ্যে হুগলি, হাওড়া, কলকাতা, দক্ষিণ ২৪ পরগনা, মালদহ, এমনকী ওড়িশা থেকেও ফোন আসতে শুরু করে। হেল্প ডেস্কে বসা কর্মীদের হাতে বিস্তারিত তথ্য না থাকলেও তাঁরা যথাসাধ্য চেষ্টা চালিয়ে যান উৎকণ্ঠায় থাকা মানুষকে আশ্বস্ত করতে। মুর্শিদাবাদের বাসিন্দা বর্ডার শেখের দাদা আমিরচাঁদ শেখ হেল্প ডেস্কে ফোন করেছিলেন। তিনি বলেন, ‘দুর্ঘটনার খবরটা পেয়েই আমি সংবাদমাধ্যম থেকে নম্বর নিয়ে হেল্প ডেস্কে ফোন করি। ওদের টিকিটের সমস্ত তথ্য দেওয়ার পরও কিছু বলতে পারেনি। কিছুক্ষণ পর অবশ্য ভাইকে আমি ফোনে পাই। তার হাতে চোট লেগেছে। প্রাথমিক চিকিৎসার পর ওদের অন্য একটি ট্রেনে মুম্বই নিয়ে যাওয়া হয়েছে।’
এদিকে, হেল্প ডেস্ক থেকে সহযোগিতা পেলেও ঘটনাস্থলে রেলের ব্যবস্থাপনা নিয়ে একরাশ ক্ষোভ উগরে দিয়েছেন ওই ট্রেনের যাত্রী আবুল হোসেন মণ্ডলের বাবা আরশাদ হোসেন মণ্ডল। তিনি বলেন, ‘হেল্প ডেস্ক থেকে বলা হল যে রেল সবরকম ব্যবস্থা করে দিয়েছে। ঘটনাস্থল থেকে বাসে করে টাটানগর নিয়ে যাওয়া হবে সবাইকে। সেখান থেকে ট্রেন। কিন্তু ৩টে পর্যন্ত এ ব্যাপারে আমাকে কিছু জানানো হয়নি। আবারও ফোন করলে চক্রধরপুরের একজন আরপিএফ আধিকারিকের নম্বর দেওয়া হয়। সেখানে ফোন করেও খুব একটা লাভ হয়নি। পরে জানতে পারি, রেলের ভরসায় না থেকে আগেই আমার ছেলে ও আরও কয়েকজন বাড়ি ফেরার চেষ্টা শুরু করেছে। বিকেলে ওদের সঙ্গে ফোনে যোগাযোগ করতে পারি।’ এদিন ভাইয়ের খোঁজে হাওড়াতেই চলে আসেন দুর্ঘটনাগ্রস্ত ট্রেনের যাত্রী বরুণ দাসের ভাই গৌরাঙ্গ দাস। তিনি বলেন, ‘হেল্প ডেস্কে এসে কথা বলে জানলাম, তাদের কাছে কোনও তথ্য নেই। টিকিটের বিভিন্ন তথ্য আমার কাছ থেকে নিলেন সেখানকার কর্মীরা। এর বেশি কোনও সাহায্য পাইনি।’