নিজস্ব প্রতিনিধি, কলকাতা: রাজ্যের সাধারণ মানুষের বিবিধ সমস্যা ও অভিযোগের কথা সরাসরি মুখ্যমন্ত্রী তথা তৃণমূল সুপ্রিমো মমতা বন্দ্যোপাধ্যায়কে ফোন করে জানানোর সুযোগ করে দিয়েছে শাসকদল। বহু মানুষ নির্দিষ্ট নম্বরে ফোন করে গত কয়েক দিনে বিস্তর অভিযোগ জানিয়েওছে। তবে বিষয়টি যে মোটেও একমুখী ব্যবস্থা নয়, সেটা ইতিমধ্যে টের পেতেও শুরু করেছে জনতা। ‘দিদিকে বলো’র নম্বরে ফোন করে ভিন রাজ্যে বন্যা কবলিত একাধিক বাঙালি পরিবারকে উদ্ধার করার ক্ষেত্রে যেমন ফল পেয়েছে মানুষ, তেমনই অন্তঃসত্ত্বা মহিলাকে দ্রুত হাসপাতালে পাঠানোর ব্যপারে ফলপ্রসূ উদ্যোগ নিয়ে বাহবা পেয়েছে গোটা পরিকল্পনার পিছনে থাকা ভোটগুরু প্রশান্ত কিশোরের টিম। এ পর্যন্ত দিদিকে বলো’র নম্বরে প্রায় ছ’লাখ ফোন রিসিভ করেছে পিকে’র টিম। শতাধিক ক্ষেত্রে তারা তাৎক্ষণিক উদ্যোগ নিয়ে সমস্যার সমাধান করতে সক্ষম হয়েছে বলে সূত্রের খবর।
সমস্যা সমাধানের একটি জ্বলন্ত দৃষ্টান্ত পিকে’র টিম সূত্রে মঙ্গলবার জানানো হয়েছে। তারা জানিয়েছে, সম্প্রতি দক্ষিণ ২৪ পরগনার বাসিন্দা জনৈক অরিন্দম বিট দিদিকে বলো’য় ফোন করে বলেন, সম্প্রতি বন্যা বিধ্বস্ত কর্ণাটকের উত্তর কান্নড় জেলায় তাঁর দিদি ও জামাইবাবু সপরিবারে আটকে পড়েছেন। তাঁদের আশপাশে আরও ১৯টি বাঙালি পরিবার একইভাবে জলমগ্ন হয়ে আতঙ্কে রয়েছে। কর্ণাটক প্রশাসনের তরফে তাঁদের কাউকে উদ্ধার করার কোনও লক্ষণ দেখা যাচ্ছে না টানা তিন-চারদিন ধরে। বাংলার মুখ্যমন্ত্রী যদি এব্যাপারে কোনও পদক্ষেপ করে এই পরিবারগুলির প্রাণরক্ষার উদ্যোগ নেন, সেই অনুরোধ জানান অরিন্দমবাবু। পিকে’র টিম সমস্যার কথা শুনেই নবান্নে রাজ্যের দুর্যোগ মোকাবিলা দপ্তরের মন্ত্রী জাভেদ খানের সঙ্গে যোগাযোগ করে বিষয়টি সবিস্তারে জানায়। জাভেদ তাঁর দপ্তরের প্রধানসচিব দুষ্মন্ত নারিয়ালকে দ্রুত এনিয়ে পদক্ষেপ করতে নির্দেশ দেন। দুষ্মন্ত তৎক্ষণাৎ কর্ণাটকের প্রশাসনের সঙ্গে যোগাযোগ করে বন্যা দুর্গত ওই পরিবারগুলিকে উদ্ধার করার আর্জি জানান। কর্ণাটক প্রশাসনও তাতে সাড়া দিয়ে সংশ্লিষ্ট সকলকে উদ্ধার করে কয়েকজনকে স্থানীয় একটি হোটেলে রাখার বন্দোবস্ত করে। নবান্নকে সেই সংবাদ কর্ণাটক সরকার জানিয়েও দেয়। অরিন্দমবাবু এজন্য ‘দিদিকে বলো’ বিভাগকে ধন্যবাদও জানান।