স্মার্টফোন ব্যবহারকারীদের কাছে এই অ্যাপটি বর্তমানে অপরিহার্য হয়ে উঠেছে। কোনও অচেনা নম্বর থেকে ফোন এলে ট্রুকলারের মাধ্যমে অনায়াসেই সেই কলারের পরিচয় জেনে নেওয়া যায়। কোথাকার নম্বর, কার নাম ইত্যাদি জেনে নেওয়া যায় এই অ্যাপে। সবচেয়ে সুবিধা হয় কোনও অবাঞ্ছিত ফোন এলে। যেমন জীবনবিমা সংক্রান্ত ফোন, বিভিন্ন ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড কোম্পানির কাস্টমার সার্ভিসের নম্বর থেকে কল এলে ট্রুকলারই দেখিয়ে দেয় তা স্প্যাম কিনা। ফলে কোন ফোনটি ধরবেন আর কোনটি এড়িয়ে যাবেন, সে সিদ্ধান্ত নেওয়াটা খুব সহজ হয়ে যায়। তবে, সবক্ষেত্রেই যে কলারের পরিচয় সঠিক পাওয়া যায় এমনটি নয়।
কিন্তু, অনেকে আবার নিজের পরিচয় গোপন রাখতে ইচ্ছুক। তাঁরা চান না, কল রিসিভ করার আগেই ট্রুকলারে ভেসে উঠুক নিজেদের নাম। কারণ অনেকের ধারণা, এতে নাকি ব্যক্তিগত তথ্য ফাঁসের সম্ভাবনা থেকে যায়। এক্ষেত্রে ট্রুকলার থেকে নিজের নাম সরিয়ে ফেলার পদ্ধতিও রয়েছে। অ্যান্ড্রয়েড ও আইফোন দু’ধরনের স্মার্টফোন ইউজাররাই এই পদ্ধতি প্রয়োগ করে সংশ্লিষ্ট অ্যাপ থেকে নিজেদের নাম গোপন রাখতে পারেন। দেখে নেওয়া যাক সেই পদ্ধতি।
অ্যান্ড্রয়েড স্মার্টফোন ব্যবহারকারী:
প্রথমে ট্রুকলার অ্যাপটি খুলুন। এরপর ট্রুকলার অ্যাকাউন্টটিতে লগ ইন করুন। এবার একপাশের কোণে একটি ‘পিপল’ আইকন দেখতে পাবেন। সেটিতে ট্যাপ করে সেটিংয়ে যান। সেখান থেকে ‘প্রাইভেসি সেন্টার’-এ ক্লিক করুন। সেখানেই খুঁজে পাবেন ‘ডিঅ্যাক্টিভেট’ অপশনটি। সেটি ট্যাপ করলেই কাজ শেষ।
আইফোন ব্যবহারকারী:
উপরের মতোই একইভাবে ট্রুকলার অ্যাপে ঢুকে লগ ইন করুন। এবার Gear আইকনে ক্লিক করুন। এরপর ‘অ্যাবাউট ট্রুকলার’ বেছে নিয়ে স্ক্রল ডাউন করুন। সেখানেই ‘ডিঅ্যাক্টিভেট’ অপশনটি দেখতে পাবেন। সেটি ক্লিক করলেই ইচ্ছেপূরণ। এ প্রসঙ্গে বলে রাখি, অ্যাপটির নিয়মিত আপডেটের জন্য অপশনের তালিকা প্রায়ই হেরফের হয়।
এরপরেও অনেক সময় ট্রুকলারের তালিকায় নাম থেকে যেতে পারে। সেক্ষেত্রে ট্রুকলারের ‘আনলিস্ট’ (https://www.truecaller.com/unlisting) পেজে গিয়ে নিজের মোবাইল নম্বর ও দেশের কোড নম্বর (ভারতের ক্ষেত্রে +91) লিখতে হবে। তারপর কেন আপনি নাম সরাতে চান তার কারণ জানাতে হবে। ‘ক্যাপচা’ নম্বর ভেরিফাই করে ‘আনলিস্ট’ অপশনে ক্লিক করুন। তাহলেই কিছুক্ষণের মধ্যে তা চালু হয়ে যাবে। আর কোনওভাবেই আপনার পরিচয় ট্রুকলার অ্যাপে খুঁজে পাওয়া যাবে না।