নিজস্ব প্রতিনিধি, কলকাতা: সামনেই পুরভোট। তাই নাগরিক পরিষেবা নিয়ে কোনওরকম গাফিলতি দেখাতে নারাজ কলকাতার মেয়র ফিরহাদ হাকিম। শনিবার টক টু মেয়র অনুষ্ঠানে সেই নাগরিক পরিষেবা সংক্রান্ত অভিযোগ আসায় তিনি যে ক্ষুব্ধ, তা সমঝে দিলেন পুর আধিকারিকদের। এদিন অন্যান্য বিষয়ের সঙ্গেই কলকাতা পুরসভার ২ নম্বর ওয়ার্ড থেকে এসেছিল রাস্তার বেহাল অবস্থা নিয়ে একটি অভিযোগ। সিঁথির রাজা অপূর্বকৃষ্ণ লেন থেকে এক নাগরিক ফোন করে মেয়রকে বলেন, রাস্তার অবস্থা খুব খারাপ। বারবার অভিযোগ জানিয়েও লাভ হয়নি। আমাদের কাউন্সিলারকে ফোনে পাওয়া যায় না। কাউন্সিলার পুষ্পালি সেনের কাছে পৌঁছনোও কষ্টকর। তাঁর কাছে পৌঁছতে হলে হাজারো ব্যারিকেড পেরিয়ে যেতে হয়। চরম সমস্যায় রয়েছি। এই অভিযোগ শুনে মেয়র বলেন, সোমবারের মধ্যে ব্যবস্থা করে দিচ্ছি। তারপরেই মেয়র ১ নম্বর বরোর আধিকারিকদের বলেন, কর্মী, ইঞ্জিনিয়ার, আধিকারিকরা ঘরে বসে বেতন নেবেন, এটা হয় না। রাস্তায় নেমে কাজ করতে হবে। নাগরিক পরিষেবা দেখতে হবে। কাজ না করলে যেন শো-কজ করা হয়। মেয়র তাঁদের বলেন, এই দায়িত্ব শুধু কাউন্সিলারের নয়। বরো স্তরের আধিকারিকদেরও রাস্তায় নেমে দেখতে হবে কোন রাস্তা খারাপ। আধিকারিকরাও রাস্তায় না নামলে দ্রুত শো-কজ করুন তাঁদের।
পাশাপাশি, এদিন টক টু মেয়র অনুষ্ঠানে তাঁর বিরুদ্ধে যে অভিযোগ এসেছে, তা সরাসরি খারিজ করে দেন ২ নম্বর ওয়ার্ডের কাউন্সিলার পুষ্পালি সিনহা। তিনি বলেন, আমি দিনভর ওয়ার্ডে থাকি। প্রত্যেকে তাঁদের সুবিধা-অসুবিধা নিয়ে আমার কাছে আসেন। কোথাও কোনও রাস্তা খারাপ থাকলে আমি দ্রুত ব্যবস্থা নিই। আমি জানি না এরকম অভিযোগ কেন তোলা হচ্ছে।
টক টু মেয়র অনুষ্ঠানে পুরসভার সব বিভাগের কন্ট্রোলিং অফিসার ও শীর্ষ কর্তারা উপস্থিত থাকেন। শুধু এদিনই নয়, এর আগেও এমন অনুষ্ঠান ও অভ্যন্তরীণ বৈঠক থেকে মেয়র বারবার বার্তা দিয়েছেন, নাগরিকরা যেন পরিষেবা থেকে কোনওভাবে বঞ্চিত না হন। ত্রুটিহীন পরিষেবা দিতে হবে। এমনকী বিজ্ঞপ্তি জারি করে এও নির্দেশ দেওয়া হয়েছে যে, নাগরিকরা যেন পুর আধিকারিকদের থেকে সম্পূর্ণ পরিষেবা পান। পুরসভায় এসে যেন কেউ খালি হাতে ফিরে না যান। কিন্তু, এদিন ফের সেই কর্তব্যে গাফিলতির অভিযোগ ওঠায় স্বাভাবিকভাবে ক্ষুব্ধ কলকাতার মহানাগরিক। তাই তিনি এদিন বুঝিয়ে দিলেন ঘরে বসে নয়, রাস্তায় নেমে নাগরিক পরিষেবা দিতে হবে পুরকর্তা-আধিকারিকদের।