‘দায় ঠেলবেন না’, পরিষেবার কাজে গড়িমসি নিয়ে কর্মীদের বার্তা মেয়রের

নিজস্ব প্রতিনিধি, কলকাতা: পরিদর্শনের পর শুধু বসে থাকলে চলবে না। ‘অ্যাকশন চাই। নাগরিককে রিলিফ দিতে হবে-পুরসভার কর্মী-আধিকারিকদের কাজে গড়িমসির দিকে ইঙ্গিত করে শুক্রবার কড়া বার্তা দিলেন কলকাতার মেয়র ফিরহাদ হাকিম। 

এদিন উত্তর কলকাতার ১৫ নম্বর ওয়ার্ড থেকে গাছ কাটা সংক্রান্ত অভিযোগ জানিয়ে একটি ফোন আসে ‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানে। ওই ব্যক্তির অভিযোগ, তাঁর বাড়ির বাথরুমের পাইপলাইনে জড়িয়ে রয়েছে একটি বড় গাছের শিকড়। তাই গাছটি কেটে ফেলা প্রয়োজন। না হলে পাইপ ভেঙে পড়ছে। পাশাপাশি তিনি মেয়রকে জানান, এর আগেও ‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানে ফোন করেছিলেন। তখন পুরসভার কর্মীরা এসে গাছটি দেখে গিয়েছিলেন। কিন্তু তারপরও কিছুই কাজ হয়নি। ফলে প্রবল সমস্যার মধ্যে রয়েছেন। এ কথা শোনার পর অসন্তোষ প্রকাশ করেন মেয়র। তিনি বলেন, ‘মেট্রোর কাজের জন্য এতগুলি গাছ কাটা হল। তখন কেউ কিছু বলার নেই। আর এখানে সাধারণ মানুষ সমস্যার মধ্যে পড়েছেন তাও গড়িমসি চলছে।’ এরপর ‘টক টু মেয়র’ অনুষ্ঠানের সিস্টেমে থাকা ডেটা খতিয়ে দেখে থেকে জানা যায়, আধিকারিকরা অভিযোগকারীর বাড়ি পরিদর্শন (ইন্সপেকশন) করেছেন। এ কথাটুকুই শুধু লেখা আছে কম্পিউটারে। এ কথা শুনে দ্বিগুণ উষ্মা প্রকাশ করেন মেয়র। তারপর নির্দেশ দিয়ে বলেন, ‘সিস্টেমে ‘ইন্সপেকশন’ শব্দ লিখে রাখবেন না। কাজ হয়েছে (অ্যাকশন) না হয়নি (নট অ্যাকশন) উল্লেখ করবেন।’এরপর মেয়রের কড়া বার্তা, ‘মানুষকে রিলিফ দিতে হবে। এক দপ্তর অন্য দপ্তরের ঘাড়ে দায় ঠেললে চলবে না। দুর্ভোগ দূর করতে হবে। তাঁরা সমস্যা নিয়ে ফোন করছেন। তা দ্রুত সমাধান করতে হবে।’এর পাশাপাশি দু-একদিনের মধ্যে ওই অভিযোগকারীর সমস্যার সমাধানের নির্দেশ দেন।