রাজু চক্রবর্তী, কলকাতা: এক টিকিটে ফিরতি যাত্রার সুবিধা ফিরল। অবশেষে। ১৫ বছর পর কলকাতা মেট্রোরেলে ফিরছে রিটার্ন টিকিটের সুবিধা। আজ, শনিবারই মহানগরীর পাঁচ-পাঁচটি মেট্রো রুটে যাত্রীবান্ধব এই ব্যবস্থা চালু হচ্ছে। ২০১১ সালের ৩০ জুলাই আগেকার স্ট্রিপের কাগুজে টিকিট সম্পূর্ণ বন্ধ হয়ে যায়। ঠিক তার পরদিন, ১ আগস্ট মেট্রোরেলে টিকিট ব্যবস্থা বদলে যায় টোকেনে। এই ব্যবস্থায় রিটার্ন টিকিটের সুবিধা ছিল না। তাই তখন থেকেই মেট্রো সফরে আসা-যাওয়ার উভয় টিকিট একলপ্তে কাটার সুবিধা থেকে বঞ্চিত হয়ে এসেছেন যাত্রীরা। ১ জানুয়ারি ২০২৫ থেকে কিউআর কোড ভিত্তিক কাগজের টিকিট চালুর পরও পুরানো সেই দাবি আম জনতার পূরণ হয়নি। এবার হল। সেই কিউআর কোডের টিকিটেই মিলবে রিটার্ন যাত্রার বিশেষ সুবিধা।
কর্মী শূন্যতায় ভুগতে থাকা মেট্রোরেলে টিকিট কাউন্টারের সংখ্যা ক্রমেই কমছে। তার জেরে সিঙ্গল টিকিটের জন্য প্রায় প্রতিটি স্টেশনে যাত্রীদের লম্বা লাইন পড়ে। রিটার্নের সুবিধা চালু হওয়ায় আপ-ডাউন জার্নির টিকিটের জন্য এবার থেকে যাত্রীরা একবারই কাউন্টারমুখী হবেন। স্বভাবতই টিকিট কাউন্টারের চাপ তুলনায় অনেকটা কমবে। শুধু তাই নয়, এই মুহূর্তে খুচরো সমস্যা রেল কর্তাদের মারাত্মক মাথাব্যথার কারণ হয়ে দাঁড়িয়েছে। শহরের মেট্রো-মানচিত্রে একাধিক কানেকটিং করিডোর চালু হওয়ায় ভাড়ার অঙ্কে বিরাট তারতম্য ঘটেছে। এক্ষেত্রে ২৫, ৩৫, ৪০ কিংবা ৪৫ টাকার টিকিটের রিটার্ন কাটার ক্ষেত্রে খুচরো দেওয়ার হ্যাপা খানিক কমবে বলেও মনে করা হচ্ছে। এছাড়াও, এই মুহূর্তে কাজের দিনে প্রায় ৩০ শতাংশ মানুষ কিউআর কোডের টিকিটে মেট্রো সফর করেন। রিটার্ন টিকিটের বাড়তি সুবিধা চালু হলে যাত্রী সংখ্যা লাফিয়ে বাড়বে বলে আশাবাদী রেল কর্তারা।
