নিজস্ব প্রতিনিধি, কলকাতা: এবার মোবাইলে একটিমাত্র অ্যাপ থেকেই ভারতীয় রেলের সমস্ত পরিষেবা ও তথ্য জানতে পারবেন যাত্রী। সেন্টার ফর রেলওয়ে ইনফর্মেশন (ক্রিস) যাত্রীবান্ধব এই বহুমুখী অ্যাপ তৈরি করেছে। যার পোশাকি নাম ‘সুপার অ্যাপ’। বর্তমানে রিজার্ভড, আনরিজার্ভড, প্ল্যাটফর্ম, পার্সেল বুকিং, এনকোয়ারি অব ট্রেন, এনকোয়ারি অব পিএনআর, হেল্প থ্রু রেলমদত সহ গুচ্ছ অ্যাপ রয়েছে। এক্ষেত্রে যাত্রীদের গুচ্ছ গুচ্ছ অ্যাপ ডাউন লোড করার ঝক্কি পোহাতে হয়। এবার সেই সমস্যার স্থায়ী সমাধান হতে চলেছে। ক্রিসের তৈরি সর্বাধুনিক এই অ্যাপ থেকেই রেল বিষয়ক যাবতীয় সন্ধান পাবেন যাত্রীরা। যেখানে যাত্রী কিংবা পণ্যের টিকিট বুকিং, ট্রেন ট্রাক, পিএনআর স্টেটাস, কোচের পজিশন, খাবার অর্ডার, টাকার ফেরতের আবেদন, রেল মদত সহ সমস্ত পরিষেবা অভিন্ন এই অ্যাপে মিলবে। একবার ডাউনলোড করলে আগের অ্যাপের ক্রেডেনশিয়াল ব্যবহার করেই নয়া ব্যবস্থা ব্যবহার করতে পারবেন। ক্রিসের তরফে দেশজুড়ে সুপার অ্যাপের পরীক্ষামূলক ব্যবহার শুরু হয়েছে। ফেব্রুয়ারি মাসেই জাতীয় স্তরে রেলের শীর্ষস্থানীয় ব্যক্তিত্ব অ্যাপটির আনুষ্ঠানিক উদ্বোধন করবেন।
Advertisement
রেল কর্তাদের দাবি, প্রযুক্তিকে হাতিয়ার করে আগের তুলনায় অনেক বেশি সাবালক হচ্ছে রেল মন্ত্রক। তাই একাধিক অ্যাপের ব্যবহার করতে গেলে যাত্রীদের গুচ্ছ পাসওয়ার্ড মনে রাখার জটিলতা পোহাতে হতো। ওয়ান উইন্ডো এই অ্যাপ ব্যবস্থায় পাসওয়ার্ডের প্রয়োজন থাকবে না। এম-পিন কিংবা বায়োমেট্রিক ছাপ দিয়ে সহজে অতিদ্রুত অ্যাপে ঢুকে পড়তে পারবেন যাত্রীরা। সব মিলিয়ে যাত্রীদের সুবিধার কথা মাথায় রেখে তৈরি এই অ্যাপ আগামী দিনে রেল ব্যবস্থায় নয়া দিগন্ত খুলে দেবে বলে মনে করছে সংশ্লিষ্ট মহল।
