লখনউ: আড়াই ঘণ্টা লেট ট্রেন। যার জেরে পরীক্ষা দিতে পারেননি তরুণী। সেজন্য ক্ষতিপূরণ হিসেবে এবার রেলকে গুনতে হবে ৯ লক্ষ টাকারও বেশি। সাত বছরের আইনি লড়াই শেষে এমনই নির্দেশ দিয়েছে একটি ক্রেতাসুরক্ষা আদালত।
২০১৮ সালের ৭ মের ঘটনা। উত্তরপ্রদেশের বাস্তির বাসিন্দা সমৃদ্ধি বিএসসি বায়োটেকনলজির প্রবেশিকা পরীক্ষার সিট পড়েছিল লখনউয়ের একটি কলেজে। ওইদিন পরীক্ষাকেন্দ্রে পৌঁছাতে ইন্টারসিটি সুপারফাস্ট ট্রেনে চেপে বসেন তিনি। ট্রেনটি পৌঁছানোর কথা ছিল সকাল ১১টায়। দুপুর সাড়ে বারোটার মধ্যে পরীক্ষা কেন্দ্রে হাজির হওয়ার কথা ছিল সমৃদ্ধির। কিন্তু নির্ধারিত সময়ের প্রায় আড়াই ঘণ্টা পড়ে ট্রেনটি লখনউ পৌঁছয়। ফলে স্বাভাবিকভাবেই পরীক্ষা দেওয়া হয়নি তরুণীর।
তারপরেই ক্রেতা সুরক্ষা আদালতের দ্বারস্থ হন সমৃদ্ধি। ক্ষতিপূরণ হিসেবে দাবি করেন ২০ লক্ষ টাকা। মামলায়, বিলম্বের কথা স্বীকার করে নেয় রেল। তবে উপযুক্ত কারণ দেখাতে পারেনি তারা। প্রায় সাত বছর ধরে মামলা চলার পর অবশেষে রেলকে ৯ লক্ষ ১০ হাজার টাকা ক্ষতিপূরণের নির্দেশ দিয়েছে আদালত। ৪৫ দিনের মধ্যে সেই টাকা মেটাতে হবে রেলকে। তা না হলে গুনতে হবে ১২ শতাংশ হারে সুদ।
