নিজস্ব প্রতিনিধি, কলকাতা: গ্রাহক পরিষেবা বাড়াতে ডিজিটাইজেশনে জোর দিচ্ছে স্টেট ব্যাংক অব ইন্ডিয়া। কলকাতায় এসে এমনই দাবি করলেন ব্যাংকের চেয়ারম্যান সি এস শেঠি। কলকাতায় এসবিআইয়ের গ্লোবাল ট্রেড ফিনান্স সেন্টারে উপস্থিত হয়ে তিনি বলেন, এই কেন্দ্রটি থেকে পূর্ব ও উত্তর ভারতের ব্রাঞ্চগুলির পরিষেবার দেখভাল করা হয়। সেই কাজে যাতে আরও গতি আসে, তার জন্য ডিজিটাল ব্যবস্থাকে ঢেলে সাজা হচ্ছে। কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা, মেশিন লার্নিংয়ের মতো প্রযুক্তি ব্যবহারে জোর দেওয়া হচ্ছে বলেই জানিয়েছেন চেয়ারম্যান।
২৮ মে, ২০২৬
