নিজস্ব প্রতিনিধি, কলকাতা: অনলাইন শপিংয়ে মজেছে সাধারণ মানুষ। করোনা পরিস্থিতিতে সেই অভ্যাস বেড়ে গিয়েছে কয়েক গুণ। সাম্প্রতিক একটি সমীক্ষা বলছে, বড় শহরগুলির বাসিন্দারা অনলাইন শপিংয়ে যতটা অভ্যস্ত, তার সঙ্গে পাল্লা দিচ্ছে মাঝারি ও একেবারে ছোট শহরগুলিও। মজার বিষয়, অনলাইন শপিংয়ে মহিলাদের থেকে পুরুষদের খরচের হাত অনেক বেশি লম্বা। পুরুষদের মাথাব্যথা পণ্যটির গুণমান নিয়ে। আর মহিলারা? সমীক্ষাটি বলছে, তাঁরা সবচেয়ে বেশি চিন্তিত থাকেন ডেলিভারির সময় নিয়ে। যা কিনছেন তা বদলানো যাবে কি না, সেটা নিয়েও চিন্তার অন্ত থাকে না বহু মহিলার!
অনলাইন শপিংয়ের গতিবিধি জানতে একটি সমীক্ষা চালায় আহমেদাবাদের ইন্ডিয়ান ইনস্টিটিউট অব ম্যানেজমেন্ট (আইআইএম)। সেই সমীক্ষাতেই শেষবার কেনাকাটার নিরিখে দেখা যাচ্ছে, বড় শহরগুলির তুলনায় ছোট শহরগুলিতে অনলাইন শপিংয়ে খরচের হার ৭৭ শতাংশ বেশি। যাঁরা এভাবে পণ্য কেনায় অভ্যস্ত, তাঁরা দুই থেকে তিনদিন অন্তরই হরেক ই-কমার্স সা‌ই঩টে ঢুঁ মারেন। কেনাকাটায় তাঁরা অন্তত ৩৫ থেকে ৪০ মিনিট খরচ করেন। অর্থাৎ সময় কাটানোর ক্ষেত্রে সোশ্যাল মিডিয়ার পাশাপাশি অন্যতম মাধ্যম এই ই-কমার্স সাইটগুলি।
সমীক্ষাটির বক্তব্য, মহিলাদের থেকে ৩৬ শতাংশ বেশি খরচ করেন পুরুষরা। তার অন্যতম কারণ অবশ্য কেনাকাটার ধরন। কেননা, মহিলারা যেখানে ফ্যাশন সামগ্রী কিনতেই বেশি পছন্দে করেন, সেখানে বৈদ্যুতিন যন্ত্র কেনায় মন দেন পুরুষরা। তবে পুরুষ হোন বা মহিলা, কম বয়সিরা বেশি অঙ্কের কেনাকাটা করেন, বলছে সমীক্ষা। ৩৫ বছরের কম বয়সিদের সিংহভাগই একবারের শপিংয়ে ১০ হাজার টাকার উপর জিনিস কেনেন একলপ্তে। যাঁদের বয়স ৫০ বছর বা তার বেশি, তাঁদের কেনাকাটার গড় অঙ্ক দেড় হাজার টাকা। যাঁদের ৩৫ বছরের কম বয়স, তাঁরা একটা কিছু কেনার আগে অন্তত তিন-চারটি ই-কমার্স সাইটে চোখ বোলান। প্রবীণরা অবশ্য যেকোনও একটি ই-কমার্স সংস্থাতেই আস্তা রাখেন। নানাদিকে তাঁরা নজর ঘোরান না। তাঁরা অনলাইন কেনাকাটা পছন্দ করেন, কিন্তু তাঁদের ধৈর্য নেই!