নিজস্ব প্রতিনিধি, নয়াদিল্লি, ২৬ মার্চ: রাজ্যে রাজ্যে কর্মচারী ভবিষ্যনিধি সংগঠনের (ইপিএফও) আঞ্চলিক কার্যালয়ে গিয়ে তদ্বির করার ঘটনা বন্ধ হচ্ছে না। পরিস্থিতি মোকাবিলায় ফের কর্মচারী প্রভিডেন্ট ফান্ডের (ইপিএফ) গ্রাহকদের জন্য প্রয়োজনীয় নির্দেশিকা জারি করল কেন্দ্রীয় শ্রমমন্ত্রক। সেখানে আবারও স্পষ্ট করে বলা হয়েছে, এই মুহূর্তে ইপিএফও’র সমস্ত পরিষেবা অনলাইনে উপলব্ধ রয়েছে। মোবাইলে উমঙ্গ অ্যাপ ডাউনলোড করেও দরকারি কাজ সারতে পারবেন গ্রাহকেরা। ফলে সংগঠনের আঞ্চলিক কার্যালয়গুলিতে সশরীরে উপস্থিত হওয়ার কোনও প্রয়োজন নেই। বরং বর্তমানের করোনা পরিস্থিতির মোকাবিলায় গ্রাহকদের বেশি করে বাড়িতে থাকারই পরামর্শ দিয়েছে কর্মচারী ভবিষ্যনিধি সংগঠন। পাশাপাশি ইপিএফও’র পক্ষ থেকে জানানো হয়েছে, গ্রাহক স্বার্থে গৃহীত যে কোনও সিদ্ধান্তও সাধারণ মানুষ অনলাইনেই পেয়ে যাবেন। এর আগেও এই ইস্যুতে অ্যাডভাইজরি জারি করেছিল শ্রমমন্ত্রক। এমনকী সোশ্যাল ডিসট্যান্সিং বা সামাজিক দূরত্ব বজায় রাখতে ইপিএফ গ্রাহকদের সমস্যার সুরাহার জন্য আয়োজিত কর্মশালা ‘নিধি আপকে নিকট’ও আপাতত ডিজিটাল করে দেওয়ার চিন্তাভাবনা করছে মন্ত্রক।
যদিও প্রশ্ন উঠেছে, বর্তমানে সারা দেশে ইপিএফের যে প্রায় সাড়ে ছ’কোটি গ্রাহক আছেন, বিশেষ করে প্রান্তিক স্তরের মানুষেরা কি আদৌ সোশ্যাল মিডিয়া, স্মার্ট ফোন কিংবা অনলাইন পরিষেবায় স্বচ্ছন্দ? এই গ্রাহকদের কথা মাথায় রেখে শ্রমমন্ত্রকের পক্ষ থেকে কোনও ব্যবস্থা গ্রহণ করা হচ্ছে কি না, তা এখনও পর্যন্ত স্পষ্ট নয়।