দেশ

কোভিড পর্বে বিমানের টিকিট বুকিংয়ের অর্থ ফেরতের নির্দেশ

নিজস্ব প্রতিনিধি, নয়াদিল্লি: কোভিড মহামারী পর্বে লকডাউনের সময় বিমান ওড়েনি। অথচ যাত্রীদের থেকে নেওয়া টিকিটের দাম এখনও ফেরত না দেওয়ায় গ্রাহক স্বার্থে কড়া পদক্ষেপ নিল কেন্দ্র। উপভোক্তা বিষয়ক মন্ত্রক এ ব্যাপারে অনলাইন টিকিট কাটার একটি পোর্টালকে অর্থ ফেরত দেওয়ার নির্দেশ দিল। কেন্দ্রের নির্দেশ মতো ৪ হাজার ৮৩৭ বুকিং গ্রাহককে ২ কোটি ৫২ লক্ষ ৮৭ হাজার ৯৮ টাকা দিতে হবে। কোভিড পর্বে বিমান যাত্রা বাতিল হওয়ার পরেও অনেকেই টিকিটের টাকা ফেরত পাননি বলে ক্রেতা সুরক্ষা হেল্পলাইনে অভিযোগ নথিভূক্ত করে। তবে দীর্ঘদিন পরেও পয়সা না পাওয়ায় বিষয়টি সেন্ট্রাল কনজিউমার প্রোটেকশন অথরিটি (সিসিপিএ)র নজরে আসে। কারণ, সুপ্রিম কোর্ট কোভিড পর্বে লকডাউনের সময়কালে বাতিল বিমান যাত্রার সম্পূর্ণ টিকিটের দাম ফেরত দেওয়ারই নির্দেশ দিয়েছিল। তারপরও অনেক পোর্টাল তা মানেনি। তাই সিসিপিএ বিষয়টিতে নজর দিয়ে সংশ্লিষ্ট অনলাইন কয়েকটি পোর্টাল কর্তৃপক্ষকে ডেকে পাঠায়। সিসিপিএর এই উদ্যোগে মেক মাই ট্রিপ, ইজ মাই ট্রিপ, ক্লিয়ার ট্রিপ, ইক্সিগো, টমাস কুকের মতো সংস্থা লকডাউনের সময়কালে ক্ষতিগ্রস্ত বিমান যাত্রীদের টিকিটের পুরো টাকা ফিরিয়ে দেয়। কিন্তু একটি পোর্টাল তা করেনি। তাই তাদের সতর্ক করেছে মন্ত্রক। 
14d ago
কলকাতা
রাজ্য
বিদেশ
খেলা
বিনোদন
ব্ল্যাকবোর্ড
শরীর ও স্বাস্থ্য
বিশেষ নিবন্ধ
সিনেমা
প্রচ্ছদ নিবন্ধ
আজকের দিনে
রাশিফল ও প্রতিকার
ভাস্কর বন্দ্যোপাধ্যায়
mesh

চল্লিশের ঊর্ধ্ব বয়সিরা সতর্ক হন, রোগ বৃদ্ধি হতে পারে। অর্থ ও কর্ম যোগ শুভ। পরিশ্রম...

বিশদ...

এখনকার দর
ক্রয়মূল্যবিক্রয়মূল্য
ডলার৮৩.১৭ টাকা৮৪.২৬ টাকা
পাউন্ড১০৬.৯৩ টাকা১০৯.৬০ টাকা
ইউরো৯০.০০ টাকা৯২.৪৪ টাকা
[ স্টেট ব্যাঙ্ক অব ইন্ডিয়া থেকে পাওয়া দর ]
*১০ লক্ষ টাকা কম লেনদেনের ক্ষেত্রে
দিন পঞ্জিকা